4月2日，与辉同行对售卖优思益旗下产品一事，作出回应。
当日晚，潮新闻记者咨询与辉同行直播间，客服表示，针对近期央视报道优思益相关商家与商品问题，与辉同行高度关注，第一时间启动全面复盘核查，也正密切跟进相关部门调查进度。
“感恩大家一直以来的信任，考虑到优先保障消费者权益，在官方调查结果出具前，我们可为在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款，为大家做好权益兜底。”该直播间客服表示。
与辉同行直播间客服还表示：“后续我们将依据最终核查结论，及时同步全部处理进展；同时一如既往地做好对相关产品质量的持续关注，并严格复盘选品审核，强化风控把关。给大家带来担忧与不便，我们深表歉意。如有相关订单问题，可随时私信客服，我们将加急为您处理。”
图片来源：聊天截图
4月1日，央视新闻报道称，曾有多位明星推荐的叶黄素知名品牌“澳洲优思益”，原产地标称为澳大利亚，但实际系在国内生产，该品牌在澳大利亚的注册地实为汽车维修站。此事一经报道，随即引发广泛关注。
据悉，优思益长期以“澳大利亚精准营养品牌”“TGA认证”为宣传卖点，蓝莓叶黄素等产品单价高达293元至434元，全系列累计销量突破400万瓶。在其官网上，优思益声称坚持在澳洲生产制造，并通过澳大利亚三大国家认证，该产品实际由安徽代工、广州公司运营，品牌故事、国际大奖、专家背书全是编造，成本几十元，售价几百元，缺失保健食品“蓝帽子”标识。
当天，记者在各平台搜索后发现，优思益抖音、天猫海外旗舰店均已暂停营业，多平台对优思益旗舰店进行“禁言”，相关产品也被下架或无法搜索。
潮新闻记者发现，不少直播间曾带货该产品，其中与辉同行最受关注。据报道，与辉同行带货该品牌产品的销售额达1000万元至2500万元，销量为7.5万至10万单。
4月2日，国务院食安办、市场监管总局、海关总署对总台报道的跨境电商进口优思益保健品违规营销等问题涉及的抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。
要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，加强平台内跨境电商企业审核把关，强化平台内在售商品管理，加大不良信息处理力度，畅通消费者咨询、投诉、举报渠道，切实维护消费者合法权益，促进行业规范健康有序发展。
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